Share your details with us and we’ll make sure you’re the first to know….
Meraas Group uses cookies to understand how you use our website and to improve your experience. To learn more about our use of cookies and our approach to data privacy, click here. By continuing to use our website, you accept our use of cookies.
المفقودات:
تماشيًا مع اللوائح المحلية، يتم الاحتفاظ بجميع الأشياء التي يعثر عليها في مستودع آمن حتى يتم المطالبة بها. بعد فترة ثلاثة أشهر سيتم التخلص من جميع الأشياء التي لم يطالب بها أحد. أما الأشياء القيمة فسيتم تسليمها للسلطات المحلية بعد فترة ستة أشهر.
عام:
الوصول والمغادرة
وقت تسجيل الوصول: 4 مساءً
وقت المغادرة: الساعة 12 ظهراً
الإلغاء:
يرجى الإلغاء قبل 48 ساعة من الوصول لتجنب الغرامة وهي التكلفة الكاملة للإقامة.
سياسة عدم التدخين: في حال قيام أحد الضيوف بالتدخين داخل غرفة الفندق، يحتفظ الفندق بالحق بفرض رسوم على شاغل الغرفة بقيمة 500 درهم إماراتي (رسوم التنظيف).
رسوم الإنترنت:
تتوفر خدمة الواي فاي الاعتيادية مجاناً لكل الضيوف في الغرفة.
سياسة الحيوانات الأليفة:
لا يسمح بإحضار الحيوانات الاليفة
عند تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال يجب على جميع النزلاء تقديم أثبات هوية أصلي، مثل جواز سفر أو أي مما يلي:
العمر الأدنى للتسجيل: 18 سنة
التلف والضرر:
يحتفظ الفندق بالحق في فرض رسوم على الضيوف عند التسبب بالتلف أو التلويث، سواء كان ذلك بسبب فعل عارض أو متعمد أو نتيجة إهمال أو استهتار من قبل الضيف لكل ما يتعلق بأشياء الفندق وبنيته.
الخزنة الآمنة:
يرجى من الضيوف على الاحتفاظ بمتعلقاتهم القيمة في الخزنة الموجودة في الغرفة. لا يتحمل الفندق أي مسؤولية عن فقدان الأموال أو المتعلقات الشخصية القيمة الأخرى أثناء إقامتهم.
Lost & Found Policy:
In line with local regulations, all found items are kept in secure storage until claimed, or for a period of three months, whichever is longer. After the three month period all unclaimed non- valuable items will be discarded. Valuable items will be handed over to the local authorities after a period of six months.
General:
Arrival and Departure Policy
Check-in Time: 4:00 pm
Check-out Time: 12:00 pm
Cancellation Policy
Cancel 48 Hours Prior to arrival to avoid penalty of full cost of stay.
Non-Smoking Policy: In the event that a guest smokes within a hotel guest room, the hotel reserves the right to charge a AED500 (Deep Cleaning Fee) to the room occupant.
Internet Fees:
All guests get free standard Wi-Fi in-room
Pet Policy:
Pets are not allowed
All guests must register with reception and present original, valid identification at check-in, such as a passport or one of the following:
Emirates ID for UAE nationals and UAE residents
National ID for GCC country residents
UAE Labor Card
Driver’s license for UAE nationals only
Minimum Age to Register: 18 years
Damage Policy:
The Hotel reserves the right to charge guests the cost of rectifying damage or soiling, caused by accidental, deliberate, negligent or reckless act of the guest to the Hotel’s property or structure.
Safe Deposit Box:
Guests are encouraged to keep their valuables in the in-room safe. The Hotel shall not be liable for the loss of money or other personal valuables during your stay.
Lost & Found Policy:
In line with local regulations, all found items are kept in secure storage until claimed, or for a period of three months, whichever is longer. After the three month period all unclaimed non- valuable items will be discarded. Valuable items will be handed over to the local authorities after a period of six months.
General:
Arrival and Departure Policy
Check-in Time: 4:00 pm
Check-out Time: 12:00 pm
Cancellation Policy
Cancel 48 Hours Prior to arrival to avoid penalty of full cost of stay.
Non-Smoking Policy: In the event that a guest smokes within a hotel guest room, the hotel reserves the right to charge a AED500 (Deep Cleaning Fee) to the room occupant.
Internet Fees:
All guests get free standard Wi-Fi in-room
Pet Policy:
Pets are not allowed
All guests must register with reception and present original, valid identification at check-in, such as a passport or one of the following:
Emirates ID for UAE nationals and UAE residents
National ID for GCC country residents
UAE Labor Card
Driver’s license for UAE nationals only
Minimum Age to Register: 18 years
Damage Policy:
The Hotel reserves the right to charge guests the cost of rectifying damage or soiling, caused by accidental, deliberate, negligent or reckless act of the guest to the Hotel’s property or structure.
Safe Deposit Box:
Guests are encouraged to keep their valuables in the in-room safe. The Hotel shall not be liable for the loss of money or other personal valuables during your stay.